Política de privacidade.

1. Quem é o responsável

A Arpier é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para comercial@arpier.com.

2. Dados que coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail corporativo, empresa e o conteúdo da sua mensagem, informados voluntariamente por você.
• Métricas de visita: usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e desempenho de forma agregada. Ele não usa cookies e não identifica quem visitou o site.
• Registros técnicos: o provedor de hospedagem processa dados como o endereço IP e o navegador de cada acesso para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e, se você quiser, dar andamento a uma conversa comercial;
• Entender quais conteúdos são úteis e melhorar o site;
• Manter o site seguro e disponível;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores que operam o site em nosso nome, na medida necessária para cada serviço:

• Cloudflare: hospedagem, entrega das páginas, segurança e métricas de visita;
• Resend: envio das mensagens do formulário para a nossa caixa de e-mail;
• Microsoft: e-mail corporativo onde as mensagens são recebidas e respondidas.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses previstas na LGPD.

5. Cookies e recursos de terceiros

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site, sem chamadas a serviços externos. A infraestrutura de hospedagem pode usar cookies estritamente necessários à segurança.

6. Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário para responder ao contato e acompanhar a eventual relação comercial, ou pelo prazo exigido por lei. As métricas de visita são agregadas e não permitem identificar pessoas.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação, além de informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento. Basta escrever para comercial@arpier.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente, com a data da última atualização, fica sempre nesta página.